El Colectivo para la Promoción Social “El Candil”, junto al Ayuntamiento de Totana, ha llevado a cabo a lo largo de 2025 la quinta edición del proyecto “Servicios de Apoyo Tecnológico y Social para actividades esenciales a personas en situación vulnerable”, una iniciativa consolidada que vuelve a poner el foco en la atención y el acompañamiento a los sectores más vulnerables del municipio.

Esta actuación, desarrollada en el marco de un convenio de colaboración para la ejecución de acciones de interés social, ha tenido como finalidad facilitar el acceso de la ciudadanía a servicios básicos, especialmente en aquellos casos en los que las barreras tecnológicas o administrativas dificultan el ejercicio de derechos fundamentales.

Durante el desarrollo del proyecto se han realizado diversas acciones, entre las que destacan el acompañamiento digital para la realización de trámites esenciales por vía telemática y el apoyo específico en la solicitud del Ingreso Mínimo Vital, dirigido a personas derivadas tanto desde el Centro de Servicios Sociales como desde los programas de acción social del propio Colectivo.

Asimismo, se han impartido acciones formativas en nuevas tecnologías, orientadas a dotar a las personas participantes de conocimientos prácticos para gestionar de forma autónoma trámites habituales, como la renovación de documentación oficial, la gestión de prestaciones, la obtención de certificados o el acceso a la vida laboral.

El proyecto también ha contemplado la entrega de material higiénico y sanitario básico, como gel hidroalcohólico, mascarillas y otros productos esenciales, destinados a cubrir necesidades detectadas entre la población atendida.

De igual modo, se puso a disposición un servicio de apoyo, acompañamiento e interpretación para personas sordas, enfocado a la realización de gestiones administrativas relacionadas con ámbitos como la salud, la educación o el bienestar social, tanto de manera presencial como digital. Este recurso, ofrecido bajo demanda y con una bolsa de horas limitada, no ha sido requerido durante el presente ejercicio.

Con esta iniciativa, el Colectivo “El Candil” reafirma su apuesta por una intervención social que combine la atención inmediata con el fortalecimiento de la autonomía personal, contribuyendo a reducir la brecha digital y a promover la inclusión social en el municipio.

El proyecto ha sido posible gracias a la subvención del Ayuntamiento de Totana.