El apoyo que se ofrece incluye el envío de la solicitud inicial, la preparación de la carpeta de documentación tanto física como digital, el seguimiento de los expedientes y el envío de la documentación requerida. Además, se proporciona asistencia en la impresión de recibos y expedientes para el usuario, garantizando que cada paso del proceso sea accesible y comprensible.

A través de este programa, se busca no solo atender las necesidades inmediatas de estas comunidades, sino también promover su inclusión y progreso en una sociedad cada vez más digital. El enfoque teórico-práctico adoptado combina conceptos y aplicaciones clave de los recursos digitales, capacitando a los usuarios con las habilidades necesarias para gestionar de forma autónoma diversos trámites cotidianos.

La metodología empleada es motivadora e innovadora, diseñada para que los ciudadanos adquieran conocimientos de manera sencilla y efectiva, con especial atención a quienes enfrentan mayores dificultades. De este modo, se pretende desarrollar competencias digitales que impulsen su autonomía y mejoren su calidad de vida.

Este programa está subvencionado por el Ayuntamiento de Totana.